近日，“对话.新增长-走进铁骑力士”活动在绵阳举行，铁骑力士集团运营总裁邓先锋就农牧企业疫情挑战、行业机遇、数字化项目建设、全产业链管理、销售模式等问题与与会嘉宾进行了一场精彩的探讨。
问：您认为在当前大的社会环境下，无论是新冠疫情，还是此前爆发的猪瘟，对我们农牧行业带来了哪些机遇和挑战？对于铁骑力士而言，我们有哪些好的经验？
邓先锋：两次疫情对整个行业的管理的规范性有很大的提升。无论是猪场环境还是在生产当中还是对我们人员安全性的一些管理，都比过去有大的改善。
在这期间，我们通过多次的会议讨论，梳理了未来的战略方向。我们把这次疫情当成了企业的一次机遇发展，并也正在进行相应的行动。例如我们定位于食品发展，提出了铁骑力士国际优食谷概念，与行业内各大企业合力构建优势互补、价值链共享、生态赋能的食品全产业链价值生态圈。
问：对于铁骑这个集团来讲的话，它当前的销售模式是怎么样的？有哪些经验可以做一下分享？
邓先锋；随着时代的发展，养殖行业逐步成长、规模逐渐扩大，我们就更多的是从消费者的角度出发去做一些调整，以客户为中心，做好产品的服务。我们每个产业链根据客户的属性不同，销售模式也会有差异，但是这种差异的背后它万变不离其宗，那就是首先要培养好我们的队伍，在今年的疫情期间，从集团到事业部层面，我们为员工开设的网课超过了200场，目的就是通过人才培养，支撑我们的产业发展。
那么现在随着多个产业的发展，面对线上业务布局发生的改变、面对c端消费形态的变化，我们必须快速的去学习去思考，相应的进行调整，在社区化、社群化这方面来发力。
问：全产业链式的管理是非常复杂的，咱们是通过什么样的方式让管理去更好的落地？
邓先锋：全产业链它要有一个基础，基础是什么？就是必须要有专业的知识产权，支撑我们专业的背后，就是冯光德实验室，我们在这里培养了一大批专业的人员。然后我们还要研究在养殖管控环节的管理，包括我们的生产系统等等，所以我们以一个开放的心态去跟大学院校、研究院、国外大型企业等外界合作。
例如在引进产品的同时，把他们的一些先进的管理方法变成我们的一套体系；例如在我们的蛋鸡产业，我们在实践的过程中总结，形成了我们的sdl标准，这样的一个标准，成为了我们的员工从下到上操作的基本规范的手册；例如拿我们的饲料产业来讲，我们是很早就已经进入日本的丰田精益生产，我们派人去日本学习，还特地请了老师到我们这里来管理我们的工厂，在一点一滴的过程中不断积累经验。
问：我们的533项目工程是什么？
邓先锋：533项目是我们今年的一号工程，这个工程定位了我们铁骑力士的数字化概念。那么“5”是什么意思？就是研发、营销、财务、供应链、人力资源这5大领域。三大变革是什么？产业链协同、价值链拉通、经营透明化。这三大变革带来的是什么？一个铁骑力士、一个梦想、一个体系。
那么为什么我们要做这样的事情？因为我们也是一个有梦想的企业，我们也希望企业能按照我们的预判方向去发展，那么要实现这一目标，数字化的思想和管理工具是需要具备的。533项目实行后，我们内部的组织流程、管理都会发生很大的变革。
问：您是如何看待数字化建设这件事情？为什么集团把这件事情放到这样的一个高度上来？
邓先锋：根据我们集团业务的未来发展，我们需要通过数字化管理，让我们整个业务发展管理战略变得更有序，决策更精准。
再一个我们今天的消费形态发生变化，我们在直接面对c端的消费者的过程中，就需要更有效的服务来管理，对客户群体进行精准分类、对客户端进行持续性研究，以客户为中心来建立数字化的体系。例如我们的客户想要了解这个产品怎么生产出来的？那么就要通过数字化的建设来实现，从而增加我们消费者与企业之间的信任度，让整个企业的运营、市场的竞争能得到进一步的提升。